Om artikelen geretourneerd moeten worden, dient de koper “LTQX” binnen 14 werkdagen na
levering per e-mail te contacteren via info@maritronix.eu. Vermeld de naam van het geretourneerde
artikel, het ordernummer en de reden van retour.
Retourvoorwaarden (alleen voor B2C):
• De geretourneerde goederen moeten in hun originele verpakking en in goede staat zijn.
• De goederen mogen niet beschadigd zijn.
• De goederen moeten ongebruikt zijn en in verkoopbare staat (bijvoorbeeld intacte etiketten,
beschermfolie intact).
• De geretourneerde goederen moeten compleet zijn, zoals ontvangen door de koper.
• Een aankoopbewijs moet worden getoond bij het retourneren.
• De koper is verantwoordelijk voor de verzend- en retourkosten, behalve bij defecte
goederen. In dat geval betaalt de verkoper de kosten. Als de goederen worden geretourneerd
vanwege slechte kwaliteit, vergoedt de verkoper de kosten en het betaalde bedrag na
verificatie.
• De verkoper behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren als niet aan
bovenstaande voorwaarden is voldaan.
• Bij retourneren van verkeerde en/of defecte goederen zal de verkoper deze vervangen door
soortgelijke geschikte goederen.
• Als er geen vervangende goederen beschikbaar zijn, zal de verkoper het betaalde bedrag
terugbetalen, exclusief de verzendkosten.
• Terugbetalingen worden binnen 60 dagen verwerkt na ontvangst en controle van de
geretourneerde goederen door de verkoper.
Voor B2B-bestellingen:
Retourvoorwaarden voor B2B-klanten zijn op aanvraag beschikbaar en afhankelijk van het type
product en de bestelhoeveelheid. Neem contact op via info@maritronix.eu voor meer informatie.