Pour retourner des articles, l’acheteur doit contacter “LTQX” par email à info@maritronix.eu dans
les 14 jours ouvrables suivant la livraison, en indiquant le nom de l’article retourné, le numéro de
commande et les raisons du retour.
Conditions de retour (uniquement pour B2C) :
• Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine et en bon état.
• Les articles ne doivent pas être endommagés.
• Les articles doivent être non utilisés et en état de vente (par exemple, étiquettes intactes, film
protecteur intact).
• Les articles retournés doivent être complets, tels que reçus par l’acheteur.
• Une preuve d’achat doit être présentée lors du retour des articles.
• L’acheteur assume les frais de livraison et de retour, sauf en cas d’articles défectueux. Dans
ce cas, les frais de livraison et de retour sont à la charge du vendeur. Si les articles sont
retournés pour une qualité inadéquate, le vendeur remboursera les frais de livraison et de
retour ainsi que le montant payé, sous réserve de vérification.
• Le vendeur se réserve le droit de refuser un retour si les conditions ci-dessus ne sont pas
respectées.
• En cas de retour d’articles incorrects et/ou défectueux, le vendeur s’engage à remplacer les
articles par des produits similaires adaptés.
• Si aucun article de remplacement n’est disponible, le vendeur remboursera le montant payé,
à l’exclusion des frais de livraison.
• Les remboursements seront effectués dans un délai de 60 jours à compter de la date de
réception et de vérification des articles retournés par le vendeur.
Pour les commandes B2B :
Les conditions de retour pour les clients B2B sont disponibles sur demande et dépendent du type de
produit et de la quantité commandée. Veuillez nous contacter à info@maritronix.eu pour plus
d’informations.