Para devolver artículos, el comprador debe contactar a “LTQX” por correo electrónico a
info@maritronix.eu dentro de los 14 días hábiles posteriores a la entrega, proporcionando el
nombre del artículo devuelto, el número de pedido y los motivos de la devolución.
Condiciones de devolución (solo para B2C):
• Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original y en buen estado.
• Los productos no deben estar dañados.
• Los productos deben estar sin usar y en condiciones vendibles (por ejemplo, etiquetas
intactas, película protectora intacta).
• Los artículos devueltos deben estar completos, tal como los recibió el comprador.
• Al devolver los artículos, se debe presentar un comprobante de compra.
• El comprador asume los costos de envío y devolución, excepto en casos de productos
defectuosos. En estos casos, el vendedor cubrirá los costos de envío y devolución. Si los
productos se devuelven por calidad inadecuada, el vendedor reembolsará los costos de envío
y devolución, junto con el importe pagado, siempre que el problema sea confirmado por el
vendedor.
• El vendedor se reserva el derecho de rechazar la devolución si no se cumplen las
condiciones anteriores.
• En caso de devolución de productos incorrectos y/o defectuosos, el vendedor se compromete
a reemplazarlos por productos similares adecuados.
• Si no hay productos disponibles para reemplazo, el vendedor reembolsará el importe pagado,
excluyendo los costos de envío.
• Los reembolsos se procesarán dentro de los 60 días a partir de la fecha en que el vendedor
reciba y verifique los productos devueltos.
Para pedidos B2B:
Las condiciones de devolución para clientes B2B están disponibles bajo solicitud y dependen del
tipo de producto y la cantidad solicitada. Por favor, contáctenos en info@maritronix.eu para más
información.